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Termini e condizioni del servizio

Accettazione condizioni generali di vendita

I termini "noi" e "nostra/e/o/i" si riferiscono a SOFIA MAURONER. SOFIA MAURONER gestisce questo negozio e il sito web, comprese le informazioni, il contenuto, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di fornire a te, che sei il cliente, un'adeguata esperienza di acquisto (i "Servizi"). Il sito web è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. 

I termini e condizioni di seguito, insieme a qualsiasi informativa ivi contenuta ("Termini e condizioni del servizio" o "Termini") descrivono i tuoi diritti e responsabilità quando utilizzi i Servizi.

Prima di accedere ai prodotti offerti, il cliente è tenuto a leggere attentamente le correnti condizioni generali di vendita fornite. Nella e-mail di conferma dell'ordine, come richiesto dall'articolo 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, sarà fornito un link per scaricare e conservare una copia delle condizioni generali di vendita. 

Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi accetti il vincolo a tali Termini e condizioni del servizio e alla nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti tali Termini e condizioni del servizio o l'Informativa sulla privacy non devi utilizzare i nostri Servizi né accedervi. 

 

OGGETTO DEL CONTRATTO

Il contratto di compravendita si conclude a distanza tramite il sito internet www.sofia-slowfahion.com, conforme alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003. Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano ogni transazione di compravendita effettuata tra il venditore MAURONER SOFIA e il cliente, inteso come persona che effettua un ordine dei prodotti del venditore tramite il sito web del venditore sopra indicato, per uso personale e non a fini commerciali o professionali. Le informazioni relative al venditore sono riportate di seguito: 

SOFIA MAURONER

Costes 2, 39046 Ortisei (BZ)

331 821 8536

info@sofia-slowfashion.com

PEC: sofiamauroner@postecert.it

Partita IVA: 03191710213

Codice Fiscale: MRNSFO03A64A952V

Il cliente e il venditore si impegnano a rispettare integralmente le presenti condizioni e ad adempiere ai propri obblighi. Il venditore non si ritiene vincolato a condizioni diverse da queste.

Le parti convengono e stipulano quanto segue:


SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT

Accettando tali Termini e condizioni del servizio dichiari di essere maggiorenne per lo stato o la provincia in cui risiedi, e di averci fornito il consenso per permettere ai minorenni a te collegati di utilizzare i Servizi sui dispositivi in tuo possesso o da te acquistati o gestiti. 
Per utilizzare i Servizi, compreso l'accesso o l'esplorazione dei negozi online o l'acquisto di prodotti e servizi da noi offerti, potresti dover fornire determinate informazioni come l'indirizzo email e i dati di fatturazione, di pagamento e di spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni da te fornite nei nostri negozi sono corrette, aggiornate e complete e che detieni tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.
L'attività del tuo account e la protezione delle credenziali del tuo account sono una tua responsabilità. Non dovrai trasferire, vendere, assegnare né fornire in licenza il tuo account ad altre persone.


SEZIONE 2 - PRODOTTI OFFERTI

2.1 I prodotti commercializzati sono capi di abbigliamento e accessori fatti a mano in Italia.

2.2 Le caratteristiche dei prodotti vengono illustrate nelle apposite aree dedicate del sito web prima del momento della scelta.

2.3 Si provvede a una descrizione accurata, corretta e non ingannevole di ciascun prodotto. Le immagini potranno essere non perfettamente rappresentative. Non possiamo garantire che l'aspetto o la qualità dei prodotti o servizi che acquisti soddisfino le tue aspettative o siano identici a quanto descritto o mostrato nei nostri negozi online. Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento, senza alcun preavviso e a nostra discrezione. 

2.4 Ci riserviamo il diritto di sospendere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare di volta in volta le quantità dei prodotti offerti per qualsiasi soggetto, area geografica o giurisdizione.


SEZIONE 3 - ORDINI 

3.1 Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente tramite il nostro sito web. Il cliente dovrà mettere i prodotti che intende acquistare nel carrello digitale. Una volta confermato il contenuto del carrello, sarà sufficiente seguire le istruzioni per completare l'acquisto, inserendo le informazioni richieste in ciascuna fase del processo. Il cliente è responsabile dell'accuratezza e della veridicità dei dati forniti e potrà modificarli direttamente nel modulo d’ordine o successivamente scrivendo un’e-mail all’indirizzo info@sofia-slowfashion.com.

3.2 L'ordine effettuato dal cliente viene considerato come un'offerta di acquisto dei prodotti selezionati rivolta al venditore. SOFIA MAURONER si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine a propria discrezione per qualsiasi ragione. Il contratto si considera concluso solo quando il cliente riceve una conferma formale dell'ordine via e-mail da parte del venditore. Tale e-mail di conferma rappresenta l'accettazione dell'ordine del cliente da parte del venditore.

3.3 Il contratto si considera concluso nel luogo in cui il venditore ha la sua sede.

3.4 Ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale e/o cartacea sul server e/o presso la sede del venditore secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

3.5 Ti preghiamo di controllare attentamente l'ordine prima dell'invio, poiché SOFIA MAURONER potrebbe non essere in grado di soddisfare le richieste di annullamento di un ordine dopo l'accettazione. In caso di rifiuto, modifica o annullamento di un ordine, ti avviseremo contattandoti tramite l'email, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono da te forniti al momento dell'invio dell'ordine.

3.6 I tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi.

3.7 Dichiari e garantisci di effettuare acquisti per uso personale o familiare e non per la rivendita o l'esportazione.

 

SEZIONE 4 - PREZZI, FATTURAZIONE E MODALITÀ DI PAGAMENTO

4.1 I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito www.sofia-slowfashion.com sotto ogni singolo prodotto. I prezzi di vendita dei prodotti non sono soggetti a IVA (ai sensi della legge nr. 190/2014, art. 1, paragrafo 54-89) e non comprendono le spese di spedizione. Salvo diversamente specificato, i prezzi pubblicati non includono imposte né costi doganali o di spedizione, gestione e importazione. Le spese di spedizione saranno indicate e calcolate al termine del processo di acquisto, prima del pagamento. Il prezzo addebitato per un prodotto o un servizio sarà il prezzo effettivo al momento di invio dell'ordine e potrai visualizzarlo nell'email di conferma dell'ordine.  Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi dei prodotti e le spese di spedizione in qualsiasi momento senza preavviso. 

4.2 Il pagamento può essere effettuato solo utilizzando i metodi di pagamento indicati sul nostro sito web:
- Carte di credito accettate
- Apple Pay

4.3 Per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi, accetti di fornire dati corretti, aggiornati e completi relativi ad acquisto, pagamento e account. Accetti di aggiornare immediatamente il tuo account e altre informazioni, compresi l'indirizzo email e i numeri e le date di scadenza delle carte di credito, al fine di consentirci di completare le tue transazioni e contattarti se necessario. 
Dichiari e garantisci che (i) i dati della carta di credito da te forniti sono veritieri, corretti e completi, (ii) hai l'autorizzazione all'utilizzo di tale carta di credito per gli acquisti, (iii) i costi a te addebitati saranno adempiuti dalla compagnia della carta di credito, e (iv) pagherai i costi a te addebitati secondo i prezzi pubblicati, comprese le imposte per spedizione e gestione e tutte le altre imposte se applicabili. 

 

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA 

5.1 È disponibile la seguente modalità di consegna dei prodotti: consegna tramite corrieri o spedizionieri all'indirizzo indicato dal cliente.

5.2 Offriamo la spedizione in tutta Italia.

5.3 Le spese di spedizione sono a carico del cliente e vengono evidenziate chiaramente al momento dell'ordine.

5.4 Le consegne vengono effettuate al domicilio del cliente fornito al momento dell'ordine entro 30 giorni dalla ricezione dell'e-mail di conferma.

5.5 Se la consegna non è possibile, l'ordine verrà inviato al deposito e verrà fornita una notifica con le istruzioni per concordare una nuova consegna.

5.6 Nel caso in cui il cliente non possa ricevere il prodotto entro 30 giorni dalla data di spedizione per ragioni imputabili al cliente stesso, il contratto viene risolto e il venditore non ha più obblighi contrattuali nei confronti del cliente.

5.7 Il venditore non sarà responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a errori o incomplete comunicazioni dell'indirizzo da parte del cliente. Non siamo responsabili per i ritardi da ricondurre a corrieri di spedizione, procedure doganali o eventi fuori dal nostro controllo. Una volta trasferiti i prodotti al corriere, proprietà e rischio di smarrimento passano a te.

5.8 Ogni spedizione viene effettuata per conto e a rischio del cliente.

5.9 I tempi di consegna indicati sul sito, nell'e-mail di conferma dell'ordine o comunicati dal venditore sono puramente indicativi e non vincolanti. Non sono previsti diritti di risarcimento danni o altri diritti relativi a ritardi nella consegna.

5.10 Il cliente è responsabile di garantire che solo lui stesso o persone delegate ricevano i prodotti alla consegna. Il cliente esonera il venditore da qualsiasi rivendicazione da parte di terzi che possa derivare dalla violazione di tale obbligo.

 

SEZIONE 6 - DIRITTO DI RECESSO

6.1  Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

6.2  Il diritto di recesso potrà essere esercitato inviando una dichiarazione o il seguente modulo all’indirizzo e-mail info@sofia-slowfashion.com:

 

Con il presente modulo comunico la volontà di avvalermi del diritto di recesso dal contratto di vendita dell’acquisto effettuato attraverso il vostro sito internet.

Prodotti: ____________________________________________________________________
Data ricezione prodotti: ________________________________________________________
Nome e cognome: ____________________________________________________________
Indirizzo:____________________________________________________________________
E-mail:______________________________________________________________________

Firma cliente______________________

Data____________________________

6.3  La restituzione del prodotto deve avvenire tempestivamente e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui il cliente ha comunicato al venditore la sua decisione di recedere dal contratto. Il cliente sarà responsabile solo per la diminuzione del valore del prodotto derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. I costi di spedizione sono a carico del cliente.

6.4  Al cliente che esercita il diritto di recesso conformemente alle disposizioni, saranno rimborsate le somme già pagate, compresi i costi di spedizione. Tale rimborso sarà effettuato entro 14 giorni a partire dal giorno in cui il venditore è stato informato della decisione del cliente di recedere dal contratto.

6.5  Ai sensi dell'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il venditore può sospendere il rimborso fino alla ricezione dei beni restituiti o fino alla dimostrazione, da parte del cliente, dell'avvenuta spedizione dei beni.

6.6  In caso di recesso, il cliente dovrà restituire i prodotti all’indirizzo: Costes 2, 39046 Ortisei, Italia.

6.7  Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente durante l'acquisto. In casi eccezionali, il venditore si riserva il diritto di richiedere i dati necessari per effettuare il rimborso.

 

SEZIONE 7 - MINORI

7.1  I clienti dichiarano di essere maggiorenni.

7.2  I minori possono utilizzare questo sito solo sotto la supervisione di un genitore o di un tutore legale.

7.3  Si fa presente che in ogni caso l'accesso al sito è vietato ai minori di 13 anni.

 

SEZIONE 8 - DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

8.1  Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai nostri prodotti, compresi marchi registrati, loghi, disegni, fotografie, testi, modelli e contenuti del sito web, sono di esclusiva proprietà nostra.

8.2  È strettamente vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato di tali materiali senza il nostro esplicito consenso scritto. Non dovrai riprodurre, distribuire, modificare, creare copie, mostrare e presentare pubblicamente, ripubblicare, scaricare, conservare o trasmettere materiale relativo ai Servizi senza il nostro consenso scritto. Salvo quanto dichiarato espressamente, i presenti Termini non contengono nulla che garantisca o possa essere interpretato come a garanzia della licenza o di altri diritti a tuo favore relativamente a brevetti, marchio commerciale, copyright o altre proprietà intellettuali di SOFIA MAURONER, di Shopify o di terze parti. L'utilizzo non autorizzato dei Servizi può risultare in una violazione delle leggi federali e statali sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti non concessi espressamente in questo documento sono riservati a SOFIA MAURONER.

8.3 Il nome, il logo, i nomi dei prodotti e dei servizi, i design e gli slogan di Shopify sono marchi commerciali di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi dei prodotti e dei servizi, design e slogan presenti nei Servizi sono marchi commerciali dei loro rispettivi proprietari. 

 

SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY

Il sito web www.sofia-slowfashion.com è gestito da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, le vendite e gli acquisti da te effettuati nel nostro Negozio avvengono direttamente con SOFIA MAURONER. Utilizzando i Servizi comprendi e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e SOFIA MAURONER, compresi eventuali lesioni, danni o perdite derivanti dall'acquisto di prodotti e servizi. Sollevi espressamente Shopify e i suoi affiliati da tutti i reclami, i danni e le responsabilità derivanti o relativi agli acquisti e alle transazioni da te effettuati con SOFIA MAURONER. 

 

SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY

10.1 Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui, e determinati dati personali possono essere soggetti all'Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi confermi di aver letto le suddette informative sulla privacy.

10.2 Poiché supporta i Servizi, Shopify raccoglie ed elabora i dati personali relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte tua per offrire e migliorare i Servizi per te. Al fine di offrire e migliorare i Servizi per te, i dati che invii ai Servizi saranno trasmessi e condivisi con Shopify e terze parti che potrebbero risiedere in paesi diversi dal tuo. 

 

SEZIONE 11 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Può capitare che le informazioni relative ai Servizi o in essi incluse contengano errori di battitura, inesattezze o omissioni che possono riguardare le descrizioni dei prodotti, i prezzi, le offerte, le promozioni, i costi di spedizione dei prodotti, i tempi di transito e la disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni, e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in caso di errori in qualsiasi momento e senza alcun preavviso (anche dopo che un ordine è stato inviato).

 

SEZIONE 12 - USI VIETATI

Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli solo per scopi legittimi. Non puoi accedere ai Servizi o utilizzarli, in modo diretto o indiretto, per: (a) scopi illegali o malevoli; (b) violare norme, regole, leggi o ordinanze locali, provinciali, statali, federali e internazionali; (c) infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli degli altri; (d) molestare, opprimere, insultare, ferire, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o offendere nostri dipendenti né nessun altro; (e) trasmettere informazioni false o ingannevoli; (f) inviare, ricevere, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiale che non sia conforme ai presenti Termini; (g) trasmettere o indurre all'invio di materiale pubblicitario o promozionale, comprese "email indesiderate", "catene di Sant'Antonio", "spam" o altre sollecitazioni simili; (h) fingerti o cercare di fingere di essere un'altra persona o entità; (i) adottare qualsiasi altro tipo di comportamento che impedisca o inibisca l'utilizzo o l'accesso ai Servizi da parte di altre persone, o che riterremo pericoloso per SOFIA MAURONER, Shopify o gli utenti dei Servizi, o li esponga a responsabilità. 
Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o altri tipi di codici malevoli che potrebbero essere utilizzati per condizionare il funzionamento o l'operatività dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o divulgare alcuna parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare i dati personali di altre persone; (d) intraprendere azioni di spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (e) interferire con o eludere le funzionalità di sicurezza dei Servizi o dei relativi siti web, di altri siti web o di internet. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora ritenessimo che tu abbia violato una qualsiasi parte dei presenti Termini.

 

SEZIONE 13 - RISOLUZIONE

Possiamo risolvere in qualsiasi momento il presente accordo o interrompere il tuo accesso ai Servizi (o a qualsiasi parte di essi) a nostra discrezione e senza preavviso; continuerai ad avere la responsabilità di tutti gli importi dovuti fino alla data della risoluzione.

 

SEZIONE 14 - LIMITAZIONE DI GARANZIA

Le informazioni presentate nei Servizi o tramite di essi sono rese disponibili esclusivamente per scopi informativi generici. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Ti affidi a tali informazioni esclusivamente a tuo rischio. Non ci assumiamo alcuna responsabilità riposta in tali materiali da parte tua, di qualsiasi visitatore dei Servizi o da chiunque possa essere a conoscenza di tali contenuti. I prodotti sono forniti come sono senza alcun tipo di rappresentazioni, garanzie o condizioni esplicite o implicite. Non garantiamo che l'utilizzo dei servizi da parte tua sarà privo di interruzioni, puntuale, sicuro e privo di errori.

 

SEZIONE 15 - RISARCIMENTO

Accetti di risarcire, difendere e proteggere SOFIA MAURONER da eventuali perdite, danni, responsabilità o reclami, incluse le ragionevoli spese legali da corrispondere a qualsiasi terza parte in conseguenza: (1) alla violazione da parte tua dei presenti Termini e condizioni dei Servizi o dei documenti in essi contenuti, (2) alla violazione da parte tua delle leggi o dei diritti di terze parti, (3) all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte tua.

 

SEZIONE 16 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Puoi consultare la versione attuale dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina. 
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni del servizio pubblicando gli aggiornamenti e le modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità verificare periodicamente la presenza di modifiche sul nostro sito web. Ti avviseremo delle modifiche a qualsiasi materiale dei presenti Termini in conformità alle leggi applicabili, e tali modifiche saranno effettive a partire dalla data indicata nell'avviso. L'utilizzo o l'accesso continuativi ai Servizi da parte tua in seguito alle modifiche ai Termini e condizioni del servizio costituiscono l'accettazione di tali modifiche da parte tua.

 

SEZIONE 17 - GARAZIE LEGALI E MODALITÀ DI ASSISTENZA 

17.1  In caso di difetto di conformità si applicheranno le norme sulla garanzia legale come previste dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206: In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto (art. 130, D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206). Il venditore è responsabile, a norma dell'articolo 130, quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene. Il consumatore decade dai diritti previsti dall'articolo 130, se non denuncia al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto (art. 132, D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206).

17.2  Il cliente può contattare il venditore all’indirizzo e-mail info@sofia-slowfashion.com o tramite il modulo di contatto.

 

SEZIONE 18 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

18.1  Il venditore non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo dei suoi prodotti o del presente sito web.

18.2  Il venditore non si assume alcuna responsabilità per errori nell‘ emissione di documenti, per ritardi o mancate consegne o per eventuali costi aggiuntivi sostenuti dal cliente a causa di dati falsi forniti dal cliente.

18.3  Il venditore non si assume alcuna responsabilità per la mancata disponibilità di qualsiasi prodotto.

18.4  Il venditore non si assume alcuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna del bene imputabile a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.

18.5  Il venditore non si assume alcuna responsabilità nei confronti del cliente, salvo in caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti legati all'utilizzo della rete internet.

18.6  Il venditore non si assume alcuna responsabilità nei confronti del cliente, di terze parti o di qualsiasi altra parte per danni, perdite o costi derivanti dalla mancata esecuzione del contratto a causa dei motivi menzionati nei punti precedenti. In tali casi, il cliente avrà diritto solo al rimborso dell'importo eventualmente pagato.

18.7  Il venditore non si assume alcuna responsabilità per eventuali utilizzi fraudolenti o illeciti da parte di terzi di carte di credito, assegni o altri mezzi di pagamento utilizzati per l'acquisto dei prodotti, a condizione che il venditore dimostri di aver adottato tutte le precauzioni possibili sulla base delle migliori conoscenze e competenze disponibili e in conformità con l'ordinaria diligenza.

 

SEZIONE 19 - LEGGE APPLICABILE E TRIBUNALE COMPETENTE

19.1  In caso di controversie derivanti dal presente contratto o ad esso collegate, le parti si impegnano a cercare tra loro un equo e bonario componimento.

19.2  In conformità al Regolamento UE n. 524/2013, il venditore informa il cliente dell'esistenza della piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (piattaforma ODR). Il cliente può utilizzare questa piattaforma per presentare un reclamo relativo al contratto di vendita online stipulato con il venditore. Tutte le informazioni necessarie per compilare il reclamo e seguire la procedura sono disponibili sul sito https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Si invita a utilizzare il sistema di risoluzione alternativa delle controversie (Alternative Dispute Resolution - ADR) www.onlineschlichter.it. L'indirizzo e-mail da indicare è info@sofia-slowfashion.com.

19.3  Nel caso in cui la controversia non sia risolta in via bonaria tramite la piattaforma ODR, essa potrà essere portata davanti al tribunale competente nel luogo di residenza del cliente.

19.4  Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

 

SEZIONE 20 - COMUNICAZIONI

20.1  Le comunicazioni scritte destinate al cliente saranno considerate valide solo se inviate all'indirizzo e-mail info@sofia-slowfashion.com.

20.2  Preferibilmente, la comunicazione tra il venditore e l'acquirente avverrà tramite messaggi e-mail, che entrambe le parti riconoscono come mezzo di comunicazione valido. La produzione di tali documenti informatici non potrà essere contestata in giudizio.

 

SEZIONE 21 - CLAUSOLE FINALI

21.1  La possibile invalidità di una clausola non influisce sulla validità dell'intero contratto.

22.2  Il venditore si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento.

23.3  Il contratto stipulato tra il venditore e il cliente sarà regolato dalle condizioni generali di vendita in vigore al momento della conclusione del contratto.

 

SEZIONE 22 - RECAPITI

Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio vanno inviate all'indirizzo:

info@sofia-slowfashion.com